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追溯ID:1006

 
 

回龙观龙城花园不供暖、温度不达标!龙城花园小区是每年11月1日开始正式供暖,但是今天是正式供暖的第二日,小区业主家的暖气依然是冰凉的,而且往年的供暖温度平均都只有16-18度

 

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网民您好,龙城花园小区供暖试水时间为10月11日至10月22日,23-27日冷态运行,28日进行供暖调试,在正式供暖前对室温没有具体要求。截止到11月5日,供暖系统整体运行正常稳定。11月7日区供暖办、街道、居委会、物业对供暖公司锅炉房进行检查,运行两台10吨锅炉,二次回水温度保持在38-41度之间,锅炉房运行正常。之后对北二区的29栋楼,460户,进行抽测,1、15、25、27、31号楼个别住户存在客厅、卧室不热现象,已要求供暖公司主管领导及维修人员每日晚上7点进行入户查找问题原因,尽快排除问题,保障供暖正常,截止8日,对29栋楼进行入户测温,共走访124户,共测温78户,达标69户,9户正在维修,预计12日前解决。目前供暖公司加大维修保障力度,加派人员,对重点楼、重点户进行会诊解决,并张贴公示客服电话,保障业主第一时间联系供暖公司维修解决。