龙博苑一区西门人脸识别机器不方便,不好用,识别慢,还经常不成功,对于骑摩托戴头盔的业主更是不方便,多次向物业和居委会反应仍没有解决,之前居委会说可以让保安给抬一下杆,但一区西门的小眼睛保安就是不给抬,非让走刷脸门,耽误时间让人生气!保安态度极其不好,每次都在玩手机被打扰的感觉! 我不想跟谁吵架,我就是想回家方便些,哪怕让我扫码都行,别用这么个破东西拦着想回家的人!这个东西安装的时候颇有争议,没经过业主同意怎么就强行装上了?你要说防疫情?那么多人尾随进入都不管,不是走形式吗?那除了不方便还有什么用呢?
网民您好,社区智慧门禁系统是疫情防控下必要技防措施,目前进入社区可以采用扫“健康宝”或人脸识别方式进入。您所反映的“人脸识别机器不好用”问题可能因光线较强、面部有遮挡等客观因素导致人脸识别通过率低,建议市民到龙博苑社区居委会再次录入人脸,居委会工作人员将会对您面部进行多角度拍摄,增加人脸识别通过率。针对您所反映的“保安不抬杆”问题,龙博苑社区已与物业(北京天鸿宝地物业管理经营有限公司)沟通,物业表示将会对一区保安进行业务培训。为了方便社区居民快速出入社区,龙博苑社区居委会正在对人脸识别门禁系统进行改造,实现人脸识别与门磁卡双途径开门,计划于2022年初向社区居民发放门磁卡。感谢您对龙博苑社区建设提出宝贵意见,如有问题请及时联系龙博苑社区居委会(联系电话62716620)。