我是紫金新干线一区7号楼一单元102号业主，最近这几天夜间，大约是凌晨2点多开始一直持续到6点发出栋栋的声音、非常大，根本无法入睡，有时还发出非常有规律的声音，怀疑使用震樓器。应该是从二单元101号201号（我家隔壁）这两家发出的声音。这种扰民情况，已经持续了快一年的时间了，派出所,街道社区、物业都知道，也都有过沟通，但是一直也没有解决，这两家业主是楼上楼下的关心，有矛盾，就采取了极端的方式互相干扰，但是影响了我们的正常生活和睡眠，实在是无法忍受。春节期间还算不错，估计是不在北京，这几天开始变本加厉，我们只能躲到客厅地上睡觉。希望社区网能帮助我们解决问题，谢谢????
网友您好，您反映的问题我们已经收到，包社区工作队、居委会和物业公司对该问题很重视。工作人员第一时间到紫金新干线一区7号楼2单元101和201的业主家中进行查看并了解情况。经查看，两家住户均未听见噪音，居委会也将私自使用震楼器属于违法行为告知业主，两位业主均表示未安装震楼器等类似装置，也未在夜间干扰过他人休息。物业公司及安全巡查人员会持续关注噪音扰民问题，并进行巡视，若居民再听见异响，可立即拨打物业电话，物业公司24小时值班，工作人员将在第一时间赶到现场，帮助辨识异响来源。感谢您对社区居住环境的监督，我们将继续为居民提供优质服务，确保大家住得舒适安心。居委会电话：60770748，物业电话：60770688。