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追溯ID:1519

 
 

龙跃三东南门南把角这个检测点5月11日上下午做核酸的人很多都反应12日下午了仍未出健康宝的检测结果,单位不让进,地铁不让坐,谁负责?

 

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5月11日14:17回复 收到网民反映的问题,龙泽园街道及时协调沟通,因社会面常态化核酸检测工作,由第三方机构负责采样、运送、检测并上传数据至健康宝。结果显示滞后,可能数据对接有延时,对此,街道已要求第三方机构严格工作流程,及时上传检测数据。经网站联系反映人确认,其核酸结果已出,感谢居民积极反映。 6月23日11:43补充回复: 经核实,龙跃三东南门采样点为吉因加实验室采样点,5月11日共采样78管,约700人,出结果的最晚时间为7月12日早7:20。核酸检测结果不能及时出具的原因有信息识别错误、数据延时等多种原因。 针对网友反映的问题,区卫健委已联动龙泽园街道,开通绿色通道,为居民登记核查核酸检测结果。如居民遇到相关问题,可拨打各检测点或绿色通道咨询电话69746214查询核酸结果。同时,相关部门将持续加强核酸检测点管理。