经查，当事人反映的路段一直是昌平交通支队管理的重点。随着回龙观及周边地区人口密度及车流量的增加，相关路段拥堵现象日益突出，特别是早晚高峰期间，机动车集中上路行驶、市民集中换乘，给原本饱和的交通带来了巨大压力，车辆排队等候现象均比较严重。目前，属地大队每日早晚高峰时段安排1至2名警力进行定点疏导，并在小区周边区域安排巡逻车开展动态巡控；同时增派执法警力，通过定点维护与巡逻管控相结合、执法处罚与疏导劝阻相结合等综合管理措施，进一步加大对机动车各项违法行为的管控力度；在此基础上积极协调属地政府加大科技设施投入，在重要路口、路段安装交通违法监控设备，有效减少机动车违法造成的拥堵。今后的工作中，我们将科学调整警力，继续加大整顿和疏导力度，努力为市民的出行提供一个良好的交通环境。