经了解，市民反映点位为龙腾四底商门前道路，根据小区规划图，该区域属于小区红线里。根据《北京市物业管理条例》、《北京市住宅专项维修资金管理办法》及《关于进一步发挥住宅专项维修资金在老旧小区和电梯更新改造中支持作用的通知》因该条道路破损严重，超出物业小修范围，可通过公共维修资金进行维修。 为解决底商门前路破损问题，街道领导多次至现场进行踏勘并召开专题会，针对龙腾四等几个底商路破损严重的社区对该问题进行研讨，下一步将采取以下项措施解决此问题：一是进行议事协商，对采用公维或者引入社会资金修复进行协商；二是广泛征求意见，就协商结果征求广大业主意见。