网民您好，根据您反映的问题，我们答复如下： 新康园北区7、8号楼于2003年建成入住，共有600户，其供热方式为集中供热，供热单位为北京宏远供热有限责任公司。该公司在昌平区城市管理委员会供暖中心进行备案，具备供热相关资质。 2022年至2023年供暖季中，社区收到居民反映小区供暖温度不达标问题，昌平区供暖办、回龙观街道与北京宏远供热有限公司多次进行沟通，该供暖公司同意投入资金，分批对小区供热管线进行改造，并于9月28日开始入场施工，本次改造是更换一、二期供暖管线，同时还会给部分居民家中安装监控集采设备，起到时时监测温度数据作用。 根据《北京市供热采暖管理办法》第十五条：“非采暖期内，供热单位确需退出或者部分退出供热经营活动的，应当对供热范围内相关用户、设施管护以及采暖费等事宜作出妥善安排，并在当年7月15日之前，与承接的供热单位完成供热设施及技术档案、用户资料、采暖费等事项的交接工作，同时书面告知原备案机关。用户的采暖权益不能得到有效保障时，供热单位不得退出或者部分退出供热经营活动”的内容，新旧供暖公司应在规定日期前完成交接及备案。目前市政管理行政部门，尚未收到新康园小区关于更换供暖公司的书面告知及备案申请。 如您在供暖期间有任何问题，可以拨打居委会电话：82954661，感谢您对社区的关注。