您当前的位置：首页 > 12345
追溯ID:3011
龙博苑一区，地面的雪都结冰了，物业也没撒点融雪剂，整个小区都是硬雪，小区里老人都不敢出来
追溯ID:3011
市民您好，您反映的龙博苑一区融雪剂问题，已责成龙博苑社区进行办理。办理结果为：经工作人员核实，大雪来临之前，社区已通过公众号、居民群等信息平台发布雪天出行安全提示，提醒居民注意雪天安全。大雪期间，物业及时对地面泼洒融雪剂，社区、物业工作人员、社区志愿者、党员一起进行铲冰扫雪，避免道路积雪结冰。但因融雪剂比预想用量要大，造成融雪剂出现缺口，物业立即进行了紧急调拨。在融雪剂到货后，物业于16日15时第一时间安排清扫人员对小区内路面进行了铺撒。17日，组织清扫人员对剩余道路进行了除雪处理。感谢市民提出的意见建议，市民也可以拨打物业电话62715158了解除雪情况。