市民您好：非常感谢您向我社区反映的问题。二拨子社区已于21日14时47分对您反映的问题进行了响应。社区居委会及时联系物业公司了解电梯运行情况，物业公司反馈，龙兴园西区25号楼6单元电梯于7月17日和7月20日出现两次故障，物业公司及时联系北京富胜电梯维修有限公司进行处理，维修公司表示故障原因为电梯门内有异物阻挡导致电梯门开关不畅，现异物已清理、故障已排除，电梯可以正常使用，维修公司还将对电梯进行半月保养制度，加强巡查力度，确保电梯正常运行，请居民放心使用。电梯维保人员：代成18201475363，物业公司24小时电话80793225，如遇问题您可随时来电。再次感谢您向我社区反映的问题，给您带来的不便，敬请谅解。