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昌平区阿莲美容美发西大街店，2024年7月从永琪更名为阿莲，当时骗我说继续充值才能使用之前的卡。2024年8月就声称房租太贵，闭店，与对面木北合并。严重怀疑是当时就准备跑路，更名。现在我的诉求是退会员卡里的费用，原阿莲工作人员说找现在木北的经理，到了木北店里推说找原来阿莲的人。我要维护自身的合法权益，奸商太为所欲为了。15510793288张杰 负责人 、18610553218张丽明 法人。
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针对市民反映问题，我局与阿莲美容美发进行沟通，阿莲与永琪分属两家企业，“阿莲”经营不善导致闭店，将会员转至木北继续使用。由于企业暂无资金进行退费，我局正在与企业进行沟通，协商退费事宜。