半截塔村停车场充电桩基本上都是坏的,然后每天充电,扫完码扣完费钱从来不给退
关于停车场充电桩损坏问题,村委会工作人员第一时间与停车场负责人取得联系,目前停车场方面已作出积极调整,安排每日有专业维修师傅在系统后台进行实时监控,一旦发现充电桩损坏,维修师傅能够立即发现并及时进行维修,以确保充电桩设施的正常使用,为村民提供便利的充电服务。 针对扣费后不退费的问题,建议市民拨打停车场客服电话进行咨询和申请退款。村委会承诺将严格按照相关规定为市民办理退费手续,确保其合法权益得到充分保障;同时将对退费流程进行严格监督,确保每一笔退款都能及时、准确地处理。下一步,将持续关注停车场的服务质量,为村民提供更加便捷、安全、高效的使用体验。