市民反映的问题，龙泽园街道已收悉，由天露园社区居委会核实办理。结果如下：1.天露园社区暂无合适场地建设集中新能源汽车充电设施，不过紧邻天露园二区东侧的三合庄写字楼停车场有5组10个集中充电设施可供新能源汽车充电，距天露园一区400米。2.如市民有在小区里安装自用充电设施的需求，可参考《北京市示范应用新能源小客车自用充电设施建设管理细则》的第八条至第十一条等相关规定，即：在天露园社区内已签订固定停车位合同的车主正式签订购车合同后，可自行或委托新能源小客车生产企业向所在区域供电公司营销部（客户服务中心69791352）提出用电报装申请。单位和个人正式取得供电方案确认后，由新能源小客车生产企业组织开展充电设施工程建设。充电设施建设完成后，单位和个人向所在区域供电公司营销部（客户服务中心）提出验收申请。3.感谢您提出的宝贵意见，如果您有任何问题，可随时拨打天露园居委会电话80751572，感谢您的理解与支持。