尊敬的居民： 您好！感谢您对紫金新干线一区社区设施的关注。收到您的反馈后，居委会立即联系物业调派人员，对一区23号楼3单元4层到5层、5层到6层楼梯间的窗户把手进行紧急维修与安装，已于2025年3月3日下午安装完成。同时，居委会、物业举一反三，对其他楼道区域类似情况进行了摸排，统计数量，向厂家定制了全新配件，待配件制作完成后，物业将对把手缺失点位全部进行加装。 下一步，居委会和物业将持续做好社区公共设施巡查维护工作，发现问题及时修缮，确保社区环境整洁有序。感谢您对社区工作的支持和理解。如有任何疑问或建议，请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务，共同打造美好的居住环境。居委会电话60779981，物业电话60770688。