依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规及物业服务合同有关规定，小区业主户内管道维护属于业主应承担的责任，业主对自家房屋内连接公共污水管道的支管负责，要定期检查是否有堵塞、漏水等问题，及时清理维护。比如发现管道堵塞，可自行或聘请专业人员疏通；管道损坏，及时维修更换等。业主在使用污水管道时，要遵守相关规定和常识，不往管道内丢弃可能造成堵塞的物品，如抹布、塑料袋、卫生巾、大块厨余垃圾等；装修时妥善处理装修材料，防止其进入污水管道。同时，物业对公共污水管道进行检查、维修、清理等工作时，业主应给予必要配合，如允许物业人员进入自家房屋进行相关作业。业主因自身过错（如违规装修损坏公共污水管道、不当使用导致管道堵塞并给其他业主造成损失），要承担赔偿责任。比如因业主往管道丢弃异物造成堵塞，导致其他业主房屋被污水浸泡，该业主需赔偿损失。若遇到污水管道相关问题引发纠纷，业主和物业应先友好协商；协商不成，可依据物业服务合同、相关法律法规，通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。 针对该业主反映的实际诉求，回龙观街道责成融泽家园一区西区物业服务公司调查了解相关情况，确认业主反映的是自家房屋内连接公共污水管道的支管问题，建议业主依据法律法规及物业服务合同有关规定，发现堵塞现象及时自行对自家支管进行疏通，发现污水反流情况及时向物业报告，物业可上门提供专业意见建议，指导业主进行处置。在日常公共污水管道维护过程中，街道要求物业高度重视主管道巡查维护，及时发现问题；同时加大清理频次，避免管道内有沉积物、杂物，防止堵塞。