经核实，市民反映的是回南北路，诉求点位的护栏设置符合首都城市环境建设管理委员会办公室下发《关于精细做好城市道路护栏规范治理工作的通知》，依据《城市道路护栏规范提升专项行动方案》中护栏设置标准，即须设置护栏的位置情况：（1）双向六车道及以上的道路，无中央分隔带或防撞设施的，设置中心护栏；（2）人行道或非机动车道与一侧地面存在高差（高度超过0.5米），有行人跌落危险的，设置人行护栏；（3）车站、商业中心和大型公共场所出入口，人行天桥、地道梯道口等人流汇聚区的车行道边，且存在行人穿行车行道或交通事故安全隐患的路段，沿路缘石设置人行护栏；（4）常备安保勤务路线沿路缘石设置人行护栏；（5）绿化隔离带、中央隔离带或绿地内用以支撑藤本月季的设置绿化护栏，长安街及其延长线古铜色绿地护栏。除以上位置外，按照“谁设置、谁负责，谁主管、谁负责”要求有序推进拆除。市民要求拆除护栏位置为禁止掉头区域，故护栏无法拆除。