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追溯ID:4520
昌平区回龙观街道旗胜家园20号楼1单元，门口花坛违规安装充电桩线路。说是经物业批准，但是物业拿不出批准文件。以及电线浅埋隐患特别大，且电线经过地方为居民必经之路。该路段下雨后经常积水，漏电隐患特别大。物业、居委会一直推诿不行根源上解决问题。
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社区接诉立即到达现场进行查勘，经与物业核实，现场属20号楼居民为自家新能源汽车安装充电桩开槽埋线管施工。社区立即采取吹哨部门报道工作方式邀约各职能部门、施工方和车主、20号楼1单元的居民开展了见面沟通会。9月7日下午街道执法队冯家勇邀约20号楼1单元的居民在施工现场进一步深入沟通，两次见面会均针对居民担心的问题和诉求进行一一记录与解答，后期相关诉求社区通过已建立的微信群与居民们保持常态化沟通协调。