本人为昌平区回龙观街道龙旗广场小区业主，如实反映小区东门被物业违规关停一事，说明完整前因后果： 近期小区内因流浪狗进入小区咬死流浪猫，有业主投诉物业对流浪动物管理不到位，投诉中顺带提及小区东门门禁常年损坏、一直处于敞开无人管理状态。 但物业并未维修损坏的东门门禁、也未规范管控流浪动物，反而借机一刀切，直接给东门加装上锁。目前现状为：小区东门夜间全程关闭上锁，白天也不常态化开放，仅偶尔开门。物业对外称是接到业主投诉才关门，且告知业主只有发生火情、急救等紧急情况时，才临时来人开门。 小区东门属于法定消防通道和应急疏散出口，按消防法规必须时刻保持畅通。物业不解决门禁损坏、流浪动物管理的根本问题，反而擅自锁闭消防通道，夜间关门、白天随意关停，一旦发生突发险情，严重耽误居民逃生和救援，存在极大安全隐患。 现恳请相关部门介入核查处理： 责令物业立即整改，不得擅自锁闭消防通道东门，恢复常态化正常通行； 要求物业维修好东门损坏门禁，在北门机动车通行位置安排专人值守，从根源管控人员、流浪动物进出，不能以关停消防通道的方式敷衍了事； 督促物业规范小区流浪动物管理，正视业主合理诉求，杜绝一刀切、懒政式管理。